有些人特別喜歡清爽的感覺，因此選擇潔面泡沫。別的人特別喜歡嫩滑的感覺，因此選擇潔面乳。結果，乾燥皮膚變得更乾旱，油潤皮膚變得更油膩，同樣做不到水油平衝的果效。所謂平衡，是指調節皮膚素質，即一切從中度發展。大家若要擁有不乾不膩的皮膚，皮膚乾燥者應使用潔面乳，而皮膚油潤者則應嘗試使用潔面泡沫。至於擁有中性皮膚者，如不甚敏感，選擇潔面露的自由度，當然廣闊一點。

至於皮膚特別敏感者，大家最常問的，是處理皮膚問題的次序。對於有暗瘡､粉刺的朋友，當然希望盡快解決所有問題。可是，一般而言，較溫和的潔面液，都能保存皮脂，但亦因此，家用貨品，不會做到深層清潔和去死皮的效果。然而，為了呵護敏感肌膚，用家都建議先待敏感狀態得到舒緩，才解決暗瘡問題。